¡Atención pensionados del Mindefensa que reclaman su mesada por ventanilla!
Bogotá, 22 de marzo de 2020
Teniendo en cuenta la contingencia por el COVID-19, informamos a los pensionados del Ministerio de Defensa Nacional que cobran su mesada por ventanilla en el banco BBVA, que deben enviar al correo electrónico presocialesmdn@mindefensa.gov.co, los siguientes datos:
- Nombre completo
2. Número de cédula
3. Fecha de expedición de la cédula
4. Fecha de nacimiento
5. Dirección de correspondencia
6. Ciudad
7. Número Telefónico
8. Correo electrónico
Escribir en el asunto del mensaje: Cobros Pagos Masivos.
Lo anterior, para que dicha entidad financiera proceda a la apertura de una cuenta bancaria.
También se sugiere comunicarse con carácter urgente al celular 3192683690, para que una funcionaria del Ministerio actualice sus datos.
El objetivo es garantizar que nuestros pensionados puedan acceder a su mesada en las fechas habituales.
28 respuestas
Saludos: Llevo dos meses marcando todos los días al tel celular que indican y nadie contesta. Tampoco es cierto que hayan abierto cuentas en el BBVA, he llamado a la entidad e indican que han abierto cuentas únicamente a los mayores de 70 años.
En prestaciones sociales no contesta nadie, igualmente, llevo dos meses tratando de comunicarme via tel y nadie contesta.
Acore, está trabajando desde la casa, la sede nacional y las seccionales se encuentran cerradas. No cuenta con oficina de Prestaciones Sociales y no tiene nada que ver con el BBVA, por lo que dice su mensaje debe comunicarse con CREMIL https://www.cremil.gov.co/ o al WhatsApp 3212821252
AIDA
19 octubre 2020
Buenos días
Dejo la siguiente inquietud, en las extensiones que facilitan para comunicarse con Nómina de pensionados .nunca contestan y si por casualidad le anuncia la máquina que está en el turno 20 por ejemplo ,le cortan la llamada en el 2o. turno después de 30 ó 40 minutos de espera. Agradezco más consideración y respeto con el usuario} Gracias por la atención que se le preste a ésta inquietud.
Buenas tardes Señora Aida, para esta informacion deben comunicarse con cremil
https://www.cremil.gov.co/ o al WhatsApp 3212821252
solicito donde puede reclamar lasa cesantias definitivas
Buenas tardes Señor Willys, para esta informacion debe comunicarse con cremil
https://www.cremil.gov.co/ o al WhatsApp 3212821252
Cómo ago para el desprendibles de pago
Buenas tardes Señor Edwin, para esta informacion debe comunicarse con cremil
https://www.cremil.gov.co/ o al WhatsApp 3212821252
Buenos días mi nombre Ana Irene Nova de Ramírez
Soy pensionada del ejército tengo 85 años no he recibido mi mesada tengo problemas económicos es mi sustento a que número puedo llamar mi número 315 236 2755
Buenos días, Señora Ana irene, para esta informacion debe comunicarse con cremil
https://www.cremil.gov.co/ o al WhatsApp 3212821252
Buenas tardes. Por favor necesito comunicarme personalmente con un asesor y no es posible .Los números de contacto que tengo siempre me dejan en espera no ha sido posible comunicarme
Buenas tardes Señora Ana, por favor amplíenos la informacion para poderle colaborar desde ACORE.
Con todo respeto,pero ustedes están brindando un servicio pésimo,pido que por favor sean más considerados con el pensionado, nosotros también sufrimos las causas esta situación,ahora bien con el problema del pago de la mesada de Julio NADIE explica, NADIE nos dice que es lo que en realidad está pasando,se entera uno por noticias que las cuentas del ministerio de defensa están embargadas y somos las vuidas y huérfanos los más afectados,tengan más consideración con nosotros y actualizen los números para al menos tener dónde preguntar…… RESPETO con nosotros srs ministerio de defensa…… gracias.
Buenos días Señora Claudia, para esta informacion debe comunicarse con cremil
https://www.cremil.gov.co/ o al WhatsApp 3212821252
Saludos: llevo una semana tratando de comunicarme para saber por que motivo no he recibido la mesada del mes de julio no es justo que no se nos facilite una linea de atension donde si respondan ademas de todo solicite la mesada del mes de diciembre, enero y febrero que tampoco las he recibido y nunca recibí respuesta de eso que falta de respeto gracias
Buenos días Señora Sandra, para esta informacion debe comunicarse con cremil
https://www.cremil.gov.co/ o al WhatsApp 3212821252
Johannaberbeo2013@gmail.com buenas tardes por favor solicito que alguien me pueda ayudar con un número de teléfono pero el cual responda
Tengo un problema no se que paso este mes que no se ha generado en pago total de pensión me han pagado solo la mitad.y no tengo ni idea que ha pasado no tengo a donde comunicarme,ninguno de los teléfonos q salen de la mindefensa no contestan o le dejan a uno en espera y luego le cuelga.
No se que hacer vivo en bucaramanga no tengo trabajo y estoy dependiendo de la pensión con la cual sostengo a mi hijo
Por favor si alguien me puede ayudar a dar información ahí dejo mi correo electrónico
Gracias bendiciones
Buenos días Señora Johanna, para esta informacion debe comunicarse con cremil
https://www.cremil.gov.co/ o al WhatsApp 3212821252
Es una fata de respeto que hoy me 20 de Agosto del 2021 me llegue mi extracto bancario y me salga con una cuota en Mora cuando la cuota fue descontada por el ministerio y no fue abonada al respectivo Banco voy a llegar hasta las últimas consecuencias para que me respeten mi plata.
Buenos días Señora Uber, para esta informacion debe comunicarse con cremil
https://www.cremil.gov.co/ o al WhatsApp 3212821252
Que tristeza que mindefesa no conteste a los pensionados en el número 3150111 exención 3034 de Bogotá, lo ponen a esperar. 30 y 40 minutos y nunca contestan, le cuelgan el teléfono.
Necesito que el ministerio defensa. Le entregue la cuota, de descuento al banco BBVA. Para que este me devuelvan mis dineros ya que yo pague la obligación al banco. Soy Spr edinson Fernando Mira Ávila. Les agradezco la atención prestada a la presente solicitud.
Gracias
Buenos días Señor Edinson, para esta informacion debe comunicarse con cremil
https://www.cremil.gov.co/ o al WhatsApp 3212821252
Como se van a comunicar con Cremil si esa entidad es para retirados oficiales y suboficiales, NO personal civil de las FF.MM. está persona no sabe ni a donde están perdía. Estos medios y teléfonos nunca contestan y los usuarios quedan en las mismas, que falta de consideración con los pensionados después de que le trabajaron a esta entidad.
Buenos días mi nombre es Isabel Ruiz de santa Marta madre de un joven discapacitado soy la tutora de el es pensionado del ministerio de defensa su nombre es Jesús Armando Campo Ruiz y aun no ha recibido la mesada del mes de agosto me parece una falta de respeto que jueguen con la vida de una persona y en esas condiciones llamo al 018000954513 y nadie da razón
Buenos días mi nombre es Isabel la tutora del Niño menor Rhonald Andrés Hernández Oviedo
Como es posible que hasta la fecha y no se han puesto al día con las mesadas pendiente y esos números de teléfonos que no están funcionando que falta de respeto
hola necesito urgente los desprendibles de pago y me dicen que es con ministerio de defensa pero no me contestan y dice que mi usuario no es correcto solicito ayuda urgente
Buenas tardes en los desprendibles aparecen numeros de contacto pero despues de un rato de espera cuando llega el turno la llamada se corta, es una falta de consideracion el usuario, a que numero se puede uno contactat mas facilmente
Buenos días requiero descargar mis desprendibles y en en la pagina no me deja descargar como siempre lo he realizado, llevo mas de 20 días marcando al teléfono que figura en la pagina, lo dejan esperando y después cuelgan.
Estoy realizando un tramite bancario y requiero con urgencia ese documento.
Mi nombre Sandra Leonor Angulo Cortes